Kota Bima, NTB (14 Januari 2025) – Kasiwas Polres Bima Kota melaksanakan pengawasan terhadap pelayanan publik di Unit Penerbitan SKCK (Surat Keterangan Catatan Kepolisian) Sat Intelkam Polres Bima Kota pada Selasa (14/1) pukul 09.25 WITA. Kegiatan ini berlangsung di ruang pelayanan SKCK Polres Bima Kota.
Kasiwas Polres Bima Kota, Ipda I Putu Suarjana Giri, menjelaskan bahwa pengawasan dilakukan oleh personel Siwas Polres Bima Kota, Aiptu Sugeng Wahyuda, S.H., dan Bamin Siwas Polres Bima Kota untuk memastikan pelayanan berjalan sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP).
“Secara umum, pelayanan penerbitan SKCK di Sat Intelkam Polres Bima Kota berjalan tertib, aman, dan lancar. Namun, kami mencatat adanya peningkatan animo masyarakat dalam mengurus SKCK, yang disebabkan oleh pengumuman kelulusan Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) di wilayah Kota dan Kabupaten Bima,” ungkap Ipda Putu.
Peningkatan permohonan SKCK ini menunjukkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik di Polres Bima Kota. Kasiwas memastikan bahwa seluruh proses pelayanan tetap berjalan profesional dan memberikan kenyamanan kepada masyarakat yang membutuhkan dokumen tersebut.
Dengan adanya pengawasan rutin seperti ini, diharapkan pelayanan publik di Polres Bima Kota dapat terus meningkat dan memberikan kepuasan kepada masyarakat. Kegiatan ini juga merupakan bagian dari komitmen Polres Bima Kota untuk menjaga kualitas pelayanan sesuai dengan harapan masyarakat.
